Solicitar acceso a la información pública de la ONP
Puedes acceder a la información de las instituciones del Estado según el principio de transparencia y el Texto Único Ordenado de la Ley N° 27806, Ley de Transparencia y Acceso a la Información pública.
Las entidades públicas tienen hasta 10 días hábiles para responderte. Si no pudieran atenderte en ese tiempo por casos excepcionales (como información difícil de conseguir), tienen 2 días hábiles contados desde que presentaste tu solicitud para decirte la fecha en que te puedes acercar a recoger la información y darte los motivos por los que no pueden atenderte dentro del plazo.
Ten en cuenta que no puedes solicitar la siguiente información:
- Información que afecte la intimidad personal y/o familiar de otras personas.
- Información que involucre temas de inteligencia y/o seguridad nacional.
- Información clasificada en el ámbito militar.
- Información de negociaciones internacionales.
- Información protegida por el secreto bancario, tributario, comercial, industrial, tecnológico y bursátil.
- Investigaciones en curso de la Administración Pública que se hayan iniciado hace menos de 6 meses sin que se haya dictado una resolución final.
- Información de asesores jurídicos o abogados que puedan revelar la estrategia de la Entidad Pública ante un proceso administrativo o judicial.
- Información señalada por la Constitución o por una Ley aprobada por el Congreso de la República.
Modalidad: Online
Antes de empezar, debes saber:
Para solicitar la información pública de la Oficina de Normalización Previsional, debes completar el formulario virtual con tus datos personales y precisar el detalle de la información que requieres. Si eres menor de edad, en Tipo de documento elige Otros.
Te recomendamos consignar un número de teléfono y/o correo electrónico para contactarte, de ser necesario.
Las solicitudes presentadas de forma física son recepcionadas de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:30 p.m. Por otro lado, las solicitudes virtuales se pueden presentar durante las 24 horas de los 7 días de la semana; sin embargo, aquellas solicitudes ingresadas desde las 05:31 p.m. hasta las 11:59 p.m., serán consideradas como recibidas y tramitadas a partir de las 8:00 a.m. del día hábil siguiente.
También puedes hacerlo presencialmente:
Modalidad: Presencial
Hazlo en 4 pasos:
1. Acércate a Mesa de Partes física
Acércate a la Mesa de Partes física de la ONP, ubicada en los Centros de Atención a nivel nacional y presenta el Formulario de solicitud de acceso a la información pública.
2. Elige el formato
Puedes elegir cómo recibirás la información solicitada:
- Vía e-mail
- Copia impresa
- CD
- Otros
3. Recibe la información solicitada
En un plazo máximo de 10 días hábiles recibirás la información que solicitaste.