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- Reglamento para la Solución de Controversias y Atención de Reclamos del Ositrán
El Ositrán aprobó este reglamento mediante la Resolución de Consejo Directivo N.° 019-2011-CD-OSITRAN. Este documento...
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- Formulario para presentar un reclamo
Formulario que te permite realizar un reclamo si te encuentras insatisfecho con la respuesta de la entidad prestadora...
Fichas, formatos y formularios